Магазин облачных сервисов и решений
Техподдержка
|
8 (499) 750-03-74 8 (800) 550-02-03 |
|
QM-Банк
С 01.01.2014 вступил в силу новый закон 161-ФЗ, по которому банки обязаны информировать своих клиентов - держателей пластиковых карт о движении средств по их счетам. Традиционно банки используют различные каналы информирования, в том числе – sms-рассылку и рассылку сообщений электронной почты с сервера банка.
По отраслевой статистике, среднее количество уведомлений, которое банк по закону 161-ФЗ отсылает своим клиентам, составляет около 10-15 сообщений в месяц (без учета авторизационных и рекламных сообщений). Расходы банка на sms-информирование одного клиента могут составлять 9-12 рублей в месяц.
Из-за роста тарифов сотовой связи sms-рассылки обходятся банкам все дороже, а при рассылке уведомлений с адресов электронной почты банка его IP-адреса могут быть заблокированы как источник спама (разблокировка занимает 2-3 месяца!), что для Банка недопустимо.
Компании «Ай-Теко» и QuickMe предлагают оптимальное решение: сервис «QM-Банк»! Это специализированный сервер электронной почты, который:
- интегрирован с информационной системой банка
- позволяет тратить на информирование клиентов меньше, чем на sms-рассылку
- не является спам-рассылкой.
- Для кого?
- Средний бизнес
- Крупный бизнес
Море преимуществ!
- Высокая надежность (обеспечивается отказоустойчивым кластером, стабильная работа которого подтвержается большим опытом внедрений базового продукта: проведены инсталляции объемом до 1 млн электронных почтовых ящиков)
- Низкая стоимость (в среднем, намного дешевле sms-уведомлений)
- Не идентифицируется как спам-рассылка
- Высокий SLA
- Удобство и простота работы пользователей
- Широкие возможности кастомизации
- Простая и прозрачная модель предоставления: "ПО как услуга" (Software as a Service).
Подробнее о решении
QM-Банк – это сервер электронной почты, который позволяет выполнять:
- Cоздание/удаление электронных почтовых ящиков через документированный API,
- Доступ пользователей к электронным почтовым ящикам через веб-интерфейс, Outlook и смартфоны,
- Автоматическую настройку аккаунта электронной почты на iOS, Android, MS Outlook,
- Доступ пользователей к электронным почтовым ящикам через POP3/IMAP/SMTP,
- Переадресацию электронной почты,
- Спам-фильтр, отправку и получение e-mail только с определенных доменов и электронных адресов (нет спам – рассылок),
- Хранение истории информирования клиентов в течение 3-х лет.
В условия предоставления сервиса QM-Банк входит детально проработанный высокоуровневый SLA (Service Level Agreement), в рамках которого обеспечивается:
- Доступность cервиса в круглосуточном режиме.
- Время простоя - не более 48 часов в год.
- Время восстановления cервиса в случае аварии - не более 4 часов.
- Резервное копирование: ежедневный полный бекап (с ретроспективой - один месяц) + ежечасный инкрементный бекап.
- Техническая поддержка 8*5.
- Возможно выделение отдельной рабочей группы для оперативной техподдержки.
- Возможность кастомизации сервиса.